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サイト最終更新日:2024年7月17日

※プロモーションを含みます。

SMBCモビットのサポート窓口の種類と窓口毎に対応できるサービスは?

本記事では、SMBCモビットの窓口の営業時間や、窓口で手続きできること、サービス内容について紹介します。

 

 

申込の際、または借入後も、疑問点や不明点が出たら窓口を利用することはありますので事前に知っておくとスムーズに解決できるでしょう。ネット上の手続きが苦手な方、これからSMBCモビットの利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

 

 

SMBCモビット

 

SMBCモビット

金利 利用限度額
実質年率3.0%~18.0% 800万円
無利息期間 土日の借入れ
なし

■おすすめポイント
・WEB完結申込なら職場への電話連絡、郵送物なし!
・土日も申込みから借入れまで即日融資可能!
・本審査の結果が出るまで最短30分!

 

SMBCモビットの窓口の種類

SMBCモビットのサポート窓口の種類

 

SMBCモビットは、申込み、借入れ、返済など、利用に合わせて、窓口が数種類用意されています。利用内容によっては、取扱い時間が限られている操作もありますので注意しましょう

 

■24時間営業の窓口

①パソコン

 

②ケータイ

 

③スマートフォン

 

④電話(自動音声)0120-24-7061

 

パソコン、ケータイ、スマートフォンはインターネットの申し込みで24時間受け付けています。

 

 

いつでもどこでも時間や場所を選ばず簡単に申し込める点が魅力ですね

 

 

もし、インターネットの操作に自信が無い・・という方は、自動音声による電話での受け付けも行っています。複数の申込み方法が用意されているのは、申し込む側にとっては大きなメリットですね。

 

 

但し、メンテナンスのため、毎週月曜日0:00~7:00は自動音声案内を停止しているので注意しましょう

 

 

■営業時間が9時~21時の窓口

電話(オペレーター対応)

 

 

9時から21時までは有人の電話対応です。管理人もSMBCモビットを利用していますが、オペレータの対応はいつでも丁寧でとても安心感があります

 

 

お金を借りることにはやっぱり躊躇と抵抗があるのが通常です。どうしても肩肘張ってしまいますが、リラックスして相談してみましょう。

 

 

親身になって受け答えをしてくれますので安心してください。

 

 

■場所ごとに営業時間の異なる窓口

①ローン申し込み機

 

②提携ATM(銀行、コンビニなど)

 

無人店舗のローン申し込み機と提携ATMは場所ごとに営業時間が異なります。最寄りのローン申し込み機の営業時間は下記公式ホームページから検索できます。

 

 

SMBCモビットには有人店舗がありません。対面でのやり取りはありませんので、聞きにくいことも電話やメールなら相談しやすいことがメリットですね

 

 

問い合わせ窓口は上記のように、利用者の状況に合わせて豊富に用意されています

 

 

安心して利用できることも大手消費者金融のSMBCモビットならではの強みだと言えるでしょう。

 

SMBCモビットの公式ページ

 

SMBCモビットの窓口毎に対応しているサービス

SMBCモビットの窓口毎に対応できるサービス

 

SMBCモビットにはサポートをしてくれる複数の窓口があることを紹介しました。窓口毎に対応を受け付けているサービスも紹介しますのでぜひ参考にしてください。適切な窓口に連絡をすることでスムーズな解決に繋がります。

 

■契約前から利用できるサービスと窓口の種類

パソコン スマートフォン 電話(オペレーター対応) 三井住友銀行内ローン契約機 郵送
申込み
書類提出システム
カード受け取り
審査結果照会
お借入れ診断
返済シミュレーション
ローン契約機設置場所検索
ご質問・ご相談

 

■契約後から利用できるサービス

パソコン スマートフォン 電話(オペレーター対応) 電話(自動音声案内) ATM
借入 〇※1 〇※1 〇※1 〇※1
返済 〇※2
振込口座登録・変更
利用状況照会 〇※3
登録内容変更 〇※2
ユーザーID変更
パスワード変更
カード紛失・盗難の連絡
契約内容照会 〇※2
取引履歴照会 〇※2
電子領収書ダウンロード 〇※4
振込返済口座照会 〇※4
返済シュミレーション
借入・返済相談 〇※4
提携ATM照会 〇※4
会員専用サービス「Myモビ」利用登録
Myモビメッセージ 〇※4

 

※1 振込キャッシング
※2 スマホアプリのみ
※3 提携先によって異なります
※4 PC版サイトを表示して利用ください
※ パソコン、スマートフォンは24時間利用できます。
(提携ATM照会、会員専用サービス「Myモビ」利用登録以外のサービスのご利用には「Myモビ」へのログインが必要です)
※ 電話での受付時間は、契約前のサービスは9:00~21:00、契約後のサービスは9:00~18:00となります。(自動音声案内は24時間利用できます。)
※ 電話(自動音声案内)、インターネットの会員専用サービス「Myモビ」は、メンテナンスのため、毎週月曜日0:00~7:00までの間サービスを停止しています。
※ ローン契約機および提携ATMは、設置場所により営業時間が異なります。

 

SMBCモビットの公式ページ

 

SMBCモビットのサポート窓口に関するよくあるFAQ

スマホで住所変更の手続きはできる?

できます。スマホアプリで簡単に変更手続きが可能です。

 

スマホで勤務先の変更の手続きはできる?

できます。スマホアプリで簡単に変更手続きが可能です。

 

電話で相談はできる?

SMBCモビットはオペレーターが配置されていますので、電話相談が可能です。

 

SMBCモビットはWEB完結申込がおすすめ!

モビット

WEBのみで申込完結!今すぐ借りたい方はSMBCモビット!
実質年率 3.0~18.0%
最高限度額 800万円
月々の返済額 4000円~
即日融資 ○(申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合もあり)
申込み資格

年齢満20歳~74歳の安定した定期収入のある方(SMBCモビットの基準を満たす方)
アルバイト、派遣社員、パート、自営業の方も利用可能(*収入が年金のみの方は申込み不可)

申込に必要な書類 運転免許証(お持ちでない方は健康保険証など)
担保・保証人 不要
返済日 毎月5日、15日、25日、末日から選択
返済方法 ATM返済、振込返済ならびに口座振替

 

 

一目でわかるSMBCモビットの総合チャート

 

SMBCモビットの特徴は融資までのスピードがとにかく早いことです。最短即日借入も出来るので、急ぎで借りたい方にピッタリです。スマホのみでATMから借入れできる業界初のアプリも大注目です。

 

 

SMBCモビットのWEB完結申込の手順

SMBCモビットはスマホのみで申込から契約手続きまで完了できます

 

 

WEB完結申込で手続きする場合には(※1)の条件が必要ですが、面倒な郵送や来店の手続きが必要なく、いつでもどこでも場所、時間を気にする必要なく申込みが可能です。WEB完結申込の場合、ローンカードの発行はありません。

 

 

ローンカードを持たないメリットは、財布にカードを入れておく煩わしさがないこと、財布からカードを取り出したときに家族や友人にバレてしまう心配がないことです

 

 

独身で一人暮らしなら心配はないと思いますが、実家暮らしや彼女と同棲、ルームシェアをしている方はWEB完結申込がおススメかもしれません。

 

 

①WEB申し込み

パソコンやスマホから必要事項を入力し、申し込みます。

 

②審査結果の通知

メールか電話の希望した方法で審査結果が通知されます。

 

③在籍確認の電話

勤務先に在籍確認の電話が掛かってきます。※WEB完結申込の場合は電話連絡はありません。

 

④振込融資またはローンカードの発行

WEB完結申込の場合、原則24時間最短3分で振込可能です。また、三井住友銀行または三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行の普通預金口座がなく、WEB完結申込を利用出来なくても、自動契約機でローンカードを発行すればすぐに借り入れが可能です

 

⑤ATMにて借り入れ

ローンカードを発行した場合は、自動契約機隣接のATMやコンビニなどの提携ATMで借り入れができます。

 

即日融資のポイント

WEB完結申込は、電話連絡、郵送物やローンカードの発行はありません。WEB完結申込の場合、原則24時間最短3分で振込可能です。また、三井住友銀行または三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行の普通預金口座がなく、WEB完結申込を利用出来なくても、自動契約機でローンカードを発行すればすぐに借り入れが可能です。

 

 

<1.WEB完結申込対象の条件>

・三井住友銀行または三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、みずほ銀行の普通預金口座を持っている方

 

・全国健康保険協会発行の保険証(社会保険証)、もしくは組合保険証を持っている方

 

 

また、SMBCモビットは他社よりも申込み項目が少ないのが特徴です。当然、申込み時間に要する時間が短縮になるので、面倒な手間も減りますし、時間がない、すぐに借りたい方に特におススメです。

 

カード申込 WEB完結申込
パソコン スマホ パソコン スマホ
22項目 19項目 23項目 20項目

 

 

他社は平均すると40項目程度入力しなければいけません。その点SMBCモビットは最大でも23項目と、他社に比べ簡単で早く申込が完了するので簡単です

 

 

 

 

SMBCモビットのおすすめの使い方

 

SMBCモビットの特長は利便性です。申込みから借入れまでがスピーディーなこと、契約後はスマホアプリのみで入出金が可能、提携ATMも多数あり、どんなシチュエーションでもすぐに対応することができます。

 

 

ずばり急ぎでお金が必要なときに助けてくれるカードローンです。日々の生活のなかで急にお金が必要になったときに利用をおすすめします。

 

SMBCモビットのWEB申込み

 

以下の記事でも、SMBCモビットについて詳しく解説しています。他のどのサイトより情報を網羅している自負があります。ぜひ参考にしてみてください。

 

プロミスのカードローン

郵送物受け取りなし

WEB完結

電話連絡 原則なし

金利(実質年率) 4.5%~17.8%
利用限度額 1万円~500万円
融資スピード

最短即日融資・審査時間最短3分(土日可)

*平日21時までにWebでの契約手続き完了で当日中の振込が可能

*申込時間や審査により希望に添えない場合あり

SMBCモビット

SMBCモビット

郵送物受け取りなし

WEB完結

電話連絡 原則なし

金利(実質年率) 3.0%~18.0%
利用限度額 1万円~800万円
融資スピード

最短即日融資・審査時間最短30分(土日可)

*急ぎの方は申込後、コールセンターへ電話(21時まで)。原則24時間振り込み可能。*審査により希望に添えない場合あり

アイフル

アイフル

郵送物受け取りなし

WEB完結

電話連絡 原則なし

金利(実質年率) 3.0%~18.0%
利用限度額 1万円~800万円
融資スピード

最短即日融資・審査時間最短18分(土日可)

*審査受付時間内(9:00~21:00)に申し込み、所定の手続き完了で当日借入可能 *審査により希望に添えない場合あり

 

 

<当サイト掲載のカードローンについて>

アイフル、レディースアイフルについて

※既にアイフルをご契約中の方は、ご利用いただけません。

※フリーター、主婦も申込み可能ですが、安定した収入がある方に限ります。

※最大50万円以下は原則収入証明書類不要(アイフル利用限度額50万円以下、且つ他社含めた借入総額100万円以下の場合)

※利用可能コンビニは「E-net設置店のみ」「イオン銀行ATM設置店のみ」

■アイフルの貸付条件について

 

※【商号】アイフル株式会社【登録番号】近畿財務局長(14)第00218号【貸付利率】3.0%~18.0%(実質年率)【遅延損害金】20.0%(実質年率)【契約限度額または貸付金額】800万円以内(要審査)【返済方式】借入後残高スライド元利定額リボルビング返済方式【返済期間・回数】借入直後最長14年6ヶ月(1~151回)【担保・連帯保証人】不要

 

■プロミス、プロミスレディースについて

※主婦、学生も申込み可能ですが、安定した収入がある方に限ります。

※30日間無利息サービスは、メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

※WEB契約で即日振込は、原則24時間最短10秒で振込可能。

 

■アコムについて

※フリーター、主婦、パート、アルバイトも申込み可能ですが、安定した収入がある方に限ります。

当サイト、カードローンプラス(+)では、アフィリエイトプログラムを利用し、アコム社から委託を受け広告収益を得て運用しております。

 

<サイト管理人・執筆者プロフィール>

 

サイト管理人・執筆者名 K

 

丑年生まれの39歳です。自身も複数枚(三井住友銀行カードローン、住信SBIネット銀行カードローン)のカードローンを所持しており、利用歴は10年以上です。これまで利用してきた中で感じたカードローン・キャッシングのメリット、デメリットなど、確かな経験と知識、また利用者目線に立ったカードローン、キャッシングの様々な情報を紹介しています。また、大学新卒から約3年間某信用組合にて従事、住宅ローン、教育ローン、カードローンなどのセールス経験もあります。当サイトの記事は、口コミ・体験談を除き、すべて私が執筆しています。当サイトで、カードローン・キャッシングを検討している方の不安を解消できるような意義のあるサイト運営をしていきたいと考えています。

 

資格:ファイナンシャルプランナー3級、簿記3級

 

勤務実績:某地方にある信用組合で3年間勤務(カードローンの取扱い実績あり)。現在は教育事業(中間管理職)に従事しています。

*最終更新日:2023年3月4日

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*当サイトの記事は無理な借入れを推奨していません。身の丈に合った利用、そして返済計画を立ててから借り入れを行いましょう。

 

【金融庁からの注意喚起について】

金融庁の借入れに関する注意喚起がされているページを紹介します。

■カードローン・借入れに関して

お金を借りる方、借りている方へ

金融庁からのお願い・注意喚起

18歳、19歳のあなたに伝えたい!!~成年年齢引下げを踏まえて~

違法な金融業者にご注意!

■後払い・給与ファクタリング・ファクタリングに関して

「今すぐ現金」「手軽に現金」にご注意ください!~いわゆる 後払い(ツケ払い)現金化 に要注意~

給与の買取りをうたった違法なヤミ金融にご注意ください!

ファクタリングの利用に関する注意喚起

*金融庁HPへのリンクとなります。

 

<参考>

金融庁ウェブサイト

銀行法 e-Govポータル(https://www.e-gov.go.jp)

貸金業法 e-Govポータル(https://www.e-gov.go.jp)

日本貸金業協会

 


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商号:SMBCコンシューマーファイナンス株式会社

登録番号:関東財務局長(14)第00615号

貸付利率:4.5%~17.8%(実質年率)

遅延損害金:20.0%(実質年率)

融資額:500万円まで

契約額:お客さまご指定の契約額(極度額)の範囲内で、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社が決定した金額

返済方式:残高スライド元利定額返済方式

返済期間・回数:最終借入後原則最長6年9か月/1~80回

担保・連帯保証人:不要

プロミスに関する記事はこちら

商号:アイフル株式会社

登録番号:近畿財務局長(14)第00218号

貸付利率:3.0%~18.0%(実質年率)

遅延損害金:20.0%(実質年率)

契約限度額または貸付金額:800万円以内(要審査)

返済方式:借入後残高スライド元利定額リボルビング返済方式

返済期間・回数:借入直後最長14年6ヶ月(1~151回)

担保・連帯保証人:不要

アイフルに関する記事はこちら

商号:アコム株式会社

登録番号:関東財務局長(14)第00022号

貸付利率:3.0%~18.0%(実質年率)

遅延損害金:20.0%(実質年率)

契約極度額:1万円~800万円

返済方式:定率リボルビング方式

返済期間・回数:最終借入日から最長9年7ヵ月・1回~100回

担保・連帯保証人:不要

アコム関する記事はこちら

商号:三井住友カード株式会社

登録番号:近畿財務局長(14)第00209号

実質年率:3.00%~18.00%

遅延損害金:実質年率20.00%

(平年の場合、年365日の日割計算/うるう年の場合、年366日の日割計算)

商品限度額:利用限度額1万円~800万円

※利用限度額は利用状況に応じて最高800万円まで

返済方式:借入後残高スライド元利定額返済方式

返済回数および返済期間:最長60回(5年)ただし、返済能力その他の事情にかんがみ、合理的な理由があると当社が認めた場合には、最長106回(8年10か月)

担保・連帯保証人:不要

SMBCモビットに関する記事はこちら