記事更新日：2026年9月28日

 

「モビットカードの暗証番号を忘れてしまった」

 

「暗証番号は4桁だった？6桁だった？」

 

「ATMで何回か間違えたらカードが使えなくなった」

 

SMBCモビットを久しぶりに利用すると、設定した暗証番号を思い出せないこともあるでしょう。

 

結論からいうと、モビットカードの暗証番号は4桁です。

 

また、暗証番号を完全に忘れてしまった場合は注意が必要です。

 

SMBCモビットではセキュリティ上、設定している暗証番号を調べてもらうことはできません。

 

モビットカードの暗証番号を忘れた場合は、カードの再発行が必要です。

 

「電話をすれば今の暗証番号を教えてもらえる」

 

「Myモビにログインすれば暗証番号を確認できる」

 

という仕組みではありません。

 

また、思い当たる番号をATMで何度も試すのも避けましょう。

 

SMBCモビットは、暗証番号を複数回間違えるとモビットカードが利用できなくなると案内しています。

 

この記事では、

 

 

について詳しく解説します。

 

 

結論｜モビットカードの暗証番号は4桁！忘れたらカード再発行が必要

SMBCモビットの会員規約では、暗証番号について、

 

取引時の認証手続きに使用するものとして利用者が設定した4桁の番号

 

と定めています。

 

したがって、

 

モビットカードの暗証番号は数字4桁です。

 

そして、暗証番号を忘れてしまった場合は、現在設定している番号を照会するのではなく、モビットカードを再発行する必要があります。

 

疑問	答え
暗証番号は何桁？	4桁
忘れた暗証番号を教えてもらえる？	不可
アプリ・Myモビで暗証番号を確認できる？	不可
暗証番号を忘れた場合	モビットカードの再発行が必要
複数回間違えた場合	モビットカードが利用できなくなる
問い合わせ先	モビットコールセンター

 

暗証番号が分からなくなったときに最も重要なのは、適当な4桁を何度も試さないことです。

 

モビットカードの暗証番号を忘れても確認はできない

「本人確認ができれば電話で教えてもらえるのでは？」

 

と思う人もいるでしょう。

 

しかし、SMBCモビットは暗証番号について、

 

不正利用防止のため調べることはできない

 

と案内しています。

 

そのため、コールセンターへ電話して、

 

「私の暗証番号は何番ですか？」

 

と問い合わせても、現在の暗証番号をそのまま教えてもらうことはできません。

 

暗証番号を忘れた場合の公式な対応は、モビットカードの再発行です。

 

Myモビにログインしても暗証番号は表示されない

「Myモビに入れば確認できるのでは？」

 

と考える人もいるでしょう。

 

しかし、暗証番号を忘れた場合にMyモビの画面上で現在の4桁を確認する仕組みではありません。

 

これはセキュリティ上重要なポイントです。

 

一方、

 

振込キャッシング番号

 

については事情が異なります。

 

振込キャッシング番号は、SMBCモビット公式スマホアプリまたは会員専用サービス「Myモビ」で確認できます。

 

「暗証番号」と「振込キャッシング番号」は、確認方法が違います。

 

混同しないようにしましょう。

 

SMBCモビット公式アプリでも暗証番号は確認できない

SMBCモビット公式スマホアプリを利用している人も、

 

「アプリなら暗証番号を表示できるのでは？」

 

と思うかもしれません。

 

しかし、暗証番号を忘れた場合にアプリから現在の暗証番号を表示して確認することはできません。

 

SMBCモビット公式FAQでも、暗証番号を忘れた場合はモビットカードや振込キャッシング番号の再発行が必要と案内されています。

 

そのため、

 

アプリを探す

 

Myモビを探す

 

メールを探す

 

というより、暗証番号を忘れたことが確実ならコールセンターへ相談しましょう。

 

モビットカードの暗証番号を何回間違えるとロックされる？

暗証番号を忘れたとき、

 

「たぶんこの番号だったはず」

 

と何度か試したくなるかもしれません。

 

しかし、これは避けたほうがよいでしょう。

 

SMBCモビットは、

 

暗証番号を複数回間違えた場合、モビットカードが利用できなくなる

 

と案内しています。

 

一方で、

 

「3回まで」

 

「5回まで」

 

など、具体的に何回間違えると利用できなくなるかは公式FAQで公表されていません。

 

したがって、

 

「あと1回なら大丈夫」

 

と自己判断するのは避けましょう。

 

暗証番号を1回間違えただけならどうなる？

SMBCモビットの公式案内は「複数回間違えた場合」にモビットカードが利用できなくなるという内容です。

 

ただし、

 

あと何回入力できるか

 

現在何回間違えているか

 

を前提に試行を続けるのはおすすめできません。

 

1回間違えた時点で、

 

「次はこの番号かな？」

 

と記憶が曖昧なのであれば、むやみに入力を続けないほうが安全です。

 

暗証番号を思い出せない場合は、ATMで候補の番号を順番に試すのではなく、モビットコールセンターへ問い合わせましょう。

 

暗証番号を忘れた場合はモビットカードを再発行する

暗証番号を忘れた場合の対応はシンプルです。

 

モビットカードの再発行

 

が必要になります。

 

再発行については、モビットコールセンターへ問い合わせます。

 

受付時間は、

 

9:00～18:00

 

です。

 

暗証番号の「照会」ではなく「カード再発行」になることを覚えておきましょう。

 

暗証番号を忘れたら契約自体がなくなる？

暗証番号を忘れたからといって、それだけでSMBCモビットとの契約がなくなるわけではありません。

 

問題になるのは、暗証番号を必要とする取引です。

 

特にモビットカードを使ったATM取引などでは暗証番号が必要になります。

 

そのため、

 

カードの暗証番号を忘れた
 
＝SMBCモビットを強制解約される

 

ということではありません。

 

まずは再発行についてコールセンターへ問い合わせてください。

 

暗証番号を忘れてカードが使えない！今日中に借りたい場合は？

ここは検索している人にとって重要なポイントです。

 

「暗証番号を忘れたことにATMの前で気付いた」

 

「カードの再発行を待てない。今日お金が必要」

 

という場合もあるでしょう。

 

SMBCモビットの公式FAQでは、振込キャッシングの認証に必要な暗証番号が分からない人で、急ぎで融資を希望する場合について、

 

電話で本人名義の預貯金口座へ振り込む方法を案内しています。

 

この場合はモビットコールセンターへ問い合わせます。

 

ただし、振込着金日時は振込先の金融機関によって異なります。

 

そのため、

 

「電話すれば必ず即時入金される」

 

という意味ではありません。

 

カードの暗証番号を忘れても電話振込を相談できる

暗証番号を忘れた場合、

 

「再発行されるまで一切借りられないの？」

 

と心配になるでしょう。

 

SMBCモビットは、暗証番号などが分からず振込キャッシング認証ができない場合でも、急ぎで融資を希望する人に電話による振込を案内しています。

 

振込先として利用できるのは、

 

本人名義の預貯金口座

 

です。

 

急いでいるなら、暗証番号を何度も試すよりコールセンターへ相談するほうが確実です。

 

モビットカードの暗証番号とユーザーID・パスワードは別物

SMBCモビットには、暗証番号以外にも、

 

ユーザーID

 

パスワード

 

があります。

 

この3つは同じものではありません。

 

情報	内容
暗証番号	4桁の番号
パスワード	8～20文字の半角英数字
ユーザーID	8～32文字の半角英数字
振込キャッシング番号	カードレス利用時などに使用する16桁の番号

 

ユーザーIDやパスワードを忘れた場合には、それぞれ照会・再登録の方法が用意されています。

 

一方、暗証番号を忘れた場合は同じ対応ではなく、カード等の再発行が必要になります。

 

「振込キャッシング番号」は16桁｜暗証番号とは違う

カードレスでSMBCモビットを利用している人は、

 

振込キャッシング番号

 

という言葉を見たことがあるでしょう。

 

これは暗証番号とは別です。

 

振込キャッシング番号は、モビットカードを持っていない利用者が、

 

モビットカード番号の代わりに使用する16桁の番号

 

です。

 

振込キャッシングだけでなく、

 

スマホATM取引

 

インターネット返済

 

など、SMBCモビットのカードレスサービスで使用します。

 

振込キャッシング番号を忘れた場合は、公式アプリやMyモビで確認できます。

 

つまり、

 

暗証番号 → 4桁・忘れたら照会不可

 

振込キャッシング番号 → 16桁・アプリやMyモビで確認可能

 

という違いがあります。

 

カードレス契約なら暗証番号を忘れても大丈夫？

「自分はモビットカードを発行していないから暗証番号は関係ない？」

 

と思う人もいるかもしれません。

 

しかし、カードレスでも暗証番号を使用する取引があります。

 

たとえばSMBCモビットの振込キャッシングなどでは、

 

振込キャッシング番号

 

と

 

暗証番号

 

が必要になる場合があります。

 

そのため、

 

カードレスだから暗証番号が不要とは限りません。

 

SMBCモビット公式FAQでも、カードレス利用者が暗証番号を忘れた場合は、振込キャッシング番号の再発行が必要になると案内されています。

 

スマホATM取引でも暗証番号を使う

SMBCモビットでは、公式スマホアプリを使って、

 

セブン銀行ATM

 

ローソン銀行ATM

 

でカードレス取引ができます。

 

モビットカードをATMへ入れなくても利用できる便利な方法です。

 

しかし、スマホATM取引でも認証情報が必要です。

 

公式FAQでは、スマホATMによる返済時には、

 

モビットカード番号または振込キャッシング番号

 

暗証番号

 

の入力が必要と案内しています。

 

つまり、

 

「カードを使わない＝暗証番号も使わない」

 

とは限りません。

 

モビットカード番号を忘れた場合は？

暗証番号と一緒に、

 

「そもそもカード番号も分からない」

 

という人もいるでしょう。

 

モビットカード番号は、

 

カード券面でのみ確認できます。

 

手元にモビットカードがなくカード番号が分からない場合、アプリやMyモビからカード番号そのものを表示して確認する方法ではありません。

 

一方、カードを発行していない人が使用する振込キャッシング番号なら、公式アプリやMyモビで確認できます。

 

暗証番号を忘れたままATMで試し続けるのは避ける

たとえば、

 

「1234だったかな？」

 

「いや、誕生日だったかも」

 

「銀行のキャッシュカードと同じだったかな？」

 

と候補がいくつも浮かぶ場合があります。

 

しかし、ATMで一つずつ試すのは避けましょう。

 

SMBCモビットは暗証番号を複数回間違えると、モビットカードが利用できなくなると案内しています。

 

しかも具体的な試行可能回数は公表していません。

 

確実に思い出せないのであれば、推測で入力を繰り返さないことが重要です。

 

暗証番号を忘れた場合にやってはいけないこと

特に避けたいのは、次の3つです。

 

①思いついた番号を何度もATMへ入力する

 

複数回間違えるとモビットカードが利用できなくなります。

 

②ネット上で「暗証番号は○回まで間違えて大丈夫」という情報を信じる

 

SMBCモビット公式FAQでは具体的な回数を示していません。

 

③SMBCモビット以外のカードの暗証番号照会方法を参考にする

 

同じSMBCグループでも、クレジットカードや銀行キャッシュカードとモビットカードでは手続きが異なります。

 

モビットカードについては、SMBCモビット公式の案内に従いましょう。

 

これからSMBCモビットを申し込む人も暗証番号は忘れないよう管理する

これからSMBCモビットへ申し込む人も、設定した暗証番号は適切に管理しましょう。

 

暗証番号はATM取引などの本人認証に使用する重要な情報です。

 

一方で、暗証番号そのものをカードに書いたり、第三者が簡単に確認できる場所へ保存したりするのは避ける必要があります。

 

SMBCモビットはWebから申込みでき、契約後は振込キャッシングやスマホATM取引など複数の借入方法を利用できます。

 

モビットカードの暗証番号に関するよくある質問

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

まとめ｜モビットカードの暗証番号は4桁！忘れたら何度も試さず再発行を相談

モビットカードの暗証番号は、

 

4桁です。

 

そして、SMBCモビットでは暗証番号を忘れた場合に、

 

電話で暗証番号を教えてもらう

 

Myモビで現在の暗証番号を見る

 

公式アプリで暗証番号を表示する

 

といった方法で確認することはできません。

 

暗証番号を忘れた場合は、モビットカードの再発行が必要です。

 

また、暗証番号を複数回間違えるとモビットカードが利用できなくなります。

 

具体的に何回まで試せるかは公表されていないため、

 

「たぶんこの4桁」

 

とATMで何度も試すのは避けましょう。

 

なお、

 

暗証番号は4桁

 

振込キャッシング番号は16桁

 

パスワードは8～20文字

 

ユーザーIDは8～32文字

 

で、それぞれ別の情報です。

 

振込キャッシング番号は公式アプリやMyモビで確認できますが、暗証番号は同じように確認できません。

 

暗証番号が分からないことに気付いたら、推測で入力を繰り返さず、モビットコールセンターへ問い合わせましょう。