SMBCモビットのスマホアプリエラーが出たときの対処方法は？SMBCモビットのスマホアプリエラーが出たときの対処法を紹介します。便利で使いやすいスマホアプリですが、予期せぬエラーが起こることもあります。よく起こるエラーとして次の事象が挙げられます。①アプリが立ち上がらない②アプリ利用中にフリーズする③勝手に強制終了される上記のエラーが起こったときの対処法を紹介しますので参考にしてみてください。①SMBCモビットアプリが立ち上がらないアプリがそもそも立ち上がらないという場合には、アプリのキャッシュやデータの削除、アプリのアップデートを行ってみてください。アプリが起動できない場合は、キャッシュやデータに問題があるか、アプリが最新版ではないことが原因になっている可能性があります。アップデートお知らせの表示を見逃している可能性もあるので、マイアプリを確かめてみましょう。②SMBCモビットアプリ利用中にフリーズするアプリの利用中に動かなくなる場合はアプリのアンインストールを検討しましょう。インストールしたアプリ自体に問題があることが考えられます。セーフモード（購入時に近い状態で起動させる機能）で起動して、症状が改善されるかを確認してみましょう。他のアプリも、調子が悪いときはインストールをし直すと症状が改善する場合が多いです。③勝手に強制終了されるアプリが勝手に強制終了される場合は、スマホ本体のメモリ容量が少なくなっている可能性があります。長年使っているスマホなら、写真やメールの容量がかなり圧迫しています。細目に消しているなら容量の可能性は低いですが、使っていないアプリを終了し、不要なアプリや写真、メールなどのデータを削除して、メモリ容量を確保してみましょう。以上がSMBCモビットのスマホアプリによくみられるエラーです。①～③の対処法はSMBCモビットのスマホアプリだけでなく、一般的なスマホアプリにもよくみられるエラーです。もし、以上の方法でも解決できない場合は携帯ショップに相談することを検討してみてください。また、SMBCモビットのホームページでも不具合が起きた場合、随時発表をしていますのでチェックしてみましょう。＜定期メンテナンスやシステム改修で利用できない可能性もあり＞スマホアプリのエラーではなく、定期メンテナンスやシステム改修で利用できない場合もあります。この場合は、SMBCモビットの公式ホームページや、予定しているメンテナンスであれば事前にメールやアプリ内での告知が提示されていることもあります。スマホアプリのエラーだと考えられない場合は、定期メンテナンスやシステム改修で利用できないことも疑ってみましょう。
